有些顾客拿到茶叶时,认为不满意或是是口味喝不来,他还坚持无条件退款。这样一传十、十传百,他的诚实守信在网上的名声越来越响亮,生意也越来越好。从刚开始只卖不到一百来斤,到现在每年都要卖上千斤。有些顾客不仅他们自己买,还介绍他们的亲朋好友都来买,就是现在新茶还没有出来,己经有好多位茶客来订茶了,有些还急不可待地把订金寄来,说是怕到时好茶没有了。一个没在淘宝网上用支付宝的网上商家,能把电子商务做得这么火,他用的是坚持诚信两个字。
由于他在网络上卖茶的需求量越来越大,自家的茶早就不够卖了,于是他就把村民的茶也高价收购起来。村民卖茶根本不必出村,而且价格也比一般的要高些。光去年,他就给给村民增收二十多万元。现在村里的茶农没有谁把茶卖到县城茶叶公司或是茶庄里去,因为跑大老远的路,价格还不如在家里卖得高呢。还有许多茶商委托他在村里收购茶叶,并给他们托运过去。一次汇过来的款项即使是上万元,他们也不担心,因为他们相信他是用诚信来打开网络销卖的那片天的!