茶品牌的定位问题:理解什么是定位
我接触过不少茶企老总,他们问我最多的问题是:品牌如何定位?
回答这个问题,需要明白什么是定位,但大多数人并不明白,所以有必要普及一下定位的基本知识。
里斯给出的答案是:如何让你(产品、品牌、服务等)在潜在客户的心智中与众不同。
里斯认为:定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控客户心智中已经存在的认知,去重组已经存在的关联认知。
我对定位的理解是:消费者对品牌的认知,这种认知是可以通过一定方式植入消费者心智的。消费者认为你是什么,那么你就是什么。所以,一个品牌给消费者的印象,取决于企业主对品牌的认知,并通过合适的手段将这种认知植根于消费者心智。
必须要明白的是:
1、不必要改变(产品、品牌、服务等)来进行定位。
2、消费者的第一印象很重要,所以在亮相前,最好通过小范围测试。
3、改变消费者已有的认知很困难,但也不是没有方法。
4、创始人的气质和认知,会成为品牌定位的重要因素。
5、定位,不是你想变成什么,就能变成什么,而是你的品牌最有希望成为什么。
6、跟在别人屁股后面的定位,注定会成为跟屁虫,因为消费者只认第一。
在市场竞争中,定位的步骤大致可以分为以下四步:
第一步,确定你的竞争对手,搞懂竞争对手的核心价值;
第二步,避开竞争对手在消费者心中的强势,利用竞争对手在消费者心中的弱点;
第三步,让消费者相信,你在竞争对手较弱的地方,你是可信任的;
第四步,围绕这个点,放到到企业和品牌的所有方面。
茶叶市场是一个粗放式的市场,竞争并不激烈,甚至大部分的茶叶企业,找不到竞争对手。反过来看,大部分的茶叶品牌,也没有经过定位,品牌表现出来的特性、气质、文化等等,是似而非
那么,茶叶品牌应该如何定位呢?