陆恩英14岁就开始采茶，作为“上一代茶农”，她说：“从去年遏制三公消费开始，现在特级的龙井茶很难卖动。原来一些机关单位来采购，普遍买的是2400—2600元左右一斤的茶（品质算最好的），现在以1800—2000元的档次为主，这里头就相差600元了。哎，清明期间的茶楼收入比去年同期减少三成左右呢。”

　　面对营业额的下滑，陆恩英的儿媳妇陈芸告诉记者，今年3月份她家茶楼的餐饮生意转战到网上，做起了团购。“为了吸引客流啊，饮茶是种潜在消费，只要客人上我们这里吃一顿，就有可能留下来喝杯茶或买点茶叶。”她说，龙井村一带茶楼、农家乐很多，价格要是定太高了消费者肯定接受不了。

　　陈芸表示，通过农家乐团购来带动整个茶楼的客流量，往后效果会更加明显。“清明期间一天接待十几至二十桌客人吃饭，三成左右都是通过团购，都是新客人哦。”

　　请来十几人一同炒茶摆阵势 茶楼为提人气在服务上做足功夫

　　清明节期间，记者来到青竹翠树拥抱的梅家坞村。在梅家坞195号，被评为五星级标准农家茶楼的春娟茶楼里，记者遇到了女主人孙春娟。

　　谈到茶楼目前的状况，孙春娟说，“我们家以前一周最多接待会议客人两到三次，现在接待量减少了很多，过年到现在只接待了几家地产公司的人，会议室平时都空着，家里有两名持有资格证书的茶艺师，游客要是想看的话，我们都可以为他们展示，让游客充分了解茶文化。”

　　从春娟茶楼出来，记者来到一家叫五星人家的茶楼。老板梅五星无奈地说，原本有人预订他家茶楼想在清明小长假搞画展，可是没搞成，挺可惜的。

　　梅五星认为，现在要想提高西湖边茶楼的人气，得拼服务创新，如举办书画展、茶艺表演、开展茶文化讲座等，“想要留住老客不仅得靠环境和物质的改进，更重要的是客人在茶楼消费时的附加值。”