于是在2012年6月,杜国楹的团队经历了四年的前期调研,在调研中发现中国茶叶存在品牌分散、品牌认知度不高、企业专业分工不足等问题。为了解决这些问题,杜国楹以逆向思维,从需求痛点出发,直到2016年才开始做市销,今年又开始建工厂,从年底开始将从上游开始做规范化的茶园建设相关工作。
杜国楹说:“我们要做现代的茶、科学的茶、健康的茶、这是世界的中国茶。”确实,小罐茶从门店设计、茶具、小罐包装到茶叶都制定了消费者对于茶叶的认知和体验标准。在小罐茶的线上用户中,35岁以下的用户占70%,比他们最早预期的用户年龄小10岁。“所以说,我们不玩传统的茶文化,而是与现代生活方式充分融合,突出茶的现代感,时尚感,使茶文化跟音乐,跟餐饮,跟旅行,跟艺术,跟设计有不断的跨界合作。我们就是要揭开中国茶文化的枷锁,让它融入到今天主流人群的生活场景当中去,才能机会重新走出国门。