微信营销是伴随着微信的火热发展衍生出的一种新型的营销模式。在微信盛行的当下,企业都纷纷试水微信营销,茶企也不例外。一桌、一壶、一茶的传统营销模式已远远不能满足新媒体时代茶业的发展。茶企通过微信的公众平台传递信息,进行新媒体营销,迈向营销“微时代”。
微信在茶业的运用,除了是茶企老板、专卖店人员发布信息的平台也是营销的基地。据了解,有不少的茶企开通了微信公众号。通过微信公众平台,能够完成包括咨询、客服等功能。企业通过发布相关信息提升企业形象、塑造茶企品牌,如企业的茶文化、企业的茶品种、茶叶的相关新闻资讯等。企业的“粉丝”可以就自己感兴趣的资讯进行查询,通过回复相关的数字代码或是文字代码,即可了解产品的特点、价格等。有些茶企的微信公众号还具有微信下单功能,回复相关内容或是扫描二维码进入茶企的网上旗舰店,进行选购,有些茶企甚至有微信会员优惠价,这极大的优惠和便利吸引了茶客选择在微信上购茶。
除了茶企,一些茶叶网站也开通微信的公众号,公众可以通过微信普及茶知识,如东莞茶叶网的微信公众号,就有“茶道讲堂”这个功能,点击就可以了解茶叶品类、茶具常识、茶与养生等知识。除此之外,还可以了解到最新的茶资讯、活动,能够进入相应的茶社区,与同是爱茶的人士进行互动交流等。
利用微信等新媒体与公众进行交流、互动已然成为传统行业创新的营销模式,微信拥有互动性实时性强、精准到达率等强大的功能属性。茶企应该将微信作为品牌的根据地,而不是销售的集中地,通过微信公众号向公众展示其微官网、微会员、微推送、微活动等,吸引到更多地人成为关注你的粉丝,在潜移默化中将其普通粉丝转化为忠实粉丝,认可品牌,进而成为忠诚客户,促进茶企更好更快的发展。