熟悉
凤牌红茶的消费者知道,自从上世纪90年代开始,
凤牌红茶小包装的形象以及产品规格就没有多大改变。一方面,始终如一的包装形式以及产品品质的稳定,让顾客的体验始终如一。另一方面,随着现代技术的突飞猛进,产品包装的设计日新月异,消费者不满足产品形象的一成不变。对企业来说,这是非常矛盾的,就像更换商标一样,有各种复杂的感情及市场因素的顾虑存在。
对于
凤牌红茶来说,产品结构的调整势在必行。为了说服公司各级领导支持产品结构调整,我和唐聪经过了一个月时间的调研,走访了11个城市的经销商和消费者,考察了各个渠道中的产品形态,最终形成了一套完整的产品方案。可喜的是,滇红集团智慧的领导们,选择支持这个产品结构调整的方案,今天,我们才得以见到
凤牌红茶全新的面貌。