第二个不同：产品本身。在锁定客户群体后，必须了解他们的消费需求点。高端人群对产品的要求也是严苛的，因此产品本身要够强。赛珍珠产品在反复研制后，形成了“三香”特点，即干茶炒米香、果味甜香、兰花香。同时我们也了解到高端客户群对产品安全性的重视，因此获得国内外权威机构认证就显得十分必要。另外，经过焙火之后的浓香型铁观音茶性更温和，有利于暖胃养胃。这些都是高端人群需要的。

    第三个不同：产品、店面设计。好马还要配好鞍。为了显示产品的品位和企业形象，我们特别邀请了香港十大设计机构之一的“靳与刘设计”制作“八马整体形象设计”，并依照不同等级的系列产品进行区分包装，确保包装与品质、客户群体需求相互匹配。

    第四个不同：在推广中发起全球品鉴活动。茶叶产品与其它产品不同，它需要体验、需要品尝。我们通过全球范围内的品鉴活动，将名人效应与产品相结合，既向目标群体推介了产品又增强了消费者的使用满足感。

    第五个不同：在营销思路上，更有针对性地走集团、财团专属定制之路，通过强强联合，促进销售、实现互利共赢。  （本文根据对八马茶业董事长王文礼的采访及其“赛珍珠的崛起与效应”演讲整理）