目前,在我国
茶叶市场中,大家都看到一些具“品牌”的茶产品总是在不同时段及节假日、不同的场合、不同的媒体,乐此不疲地在做各种树品牌塑形象的推广活动,这是一种很好的现象。
优质的产品服务是茶业品牌构建的重要元素。在中国茶业市场,消费者对品牌的青睐,一定程度上受品牌商品的售前服务、售中服务和售后服务影响。茶业市场的服务主要体现在以客户为中心,满足需要,提供便利,提升文化品位,增加其品牌的高附加值。
其实,品牌与企业相辅相成,两者在很大程度上具有统一性。它决不是我们日常听到消费者在投诉中提到的“名茶”只是一个包装,“有机茶”也只是一行文字说明,仅仅采用误导消费者的方式及进行人为炒作。优秀的茶品牌与优秀的茶企业是一对孪生姐妹,比如,福建元泰公司与元泰红茶、云南大益集团与大益普洱,她们都是以其鲜明的企业形象设计和良好的品质、信誉塑造了中国茶企品牌与茶产品品牌,为其品牌的创建、强大发挥了极其重要的推动作用。