请不要小看口碑传播这个在今天的时代看来有些原始的营销方式，其优点除低成本、广告效果明显外，传播力量也非常强大，绝不逊色现代各种广告传播媒体，主要原因是口碑营销具有倍增特性：一张A4纸对折50次后的厚度可以从地球到达太阳，再对折一次的话就是从地球到太阳的往返距离。同样的，你向两个人传递某一信息，这两个人如果可以分别在告诉两个人，这一过程如果进行50次，其传播人数就会大得惊人，即使这一过程没能够传递50次，仅仅10次、20次，其传播效果也是巨大的。在今天这个信息传播渠道众多、传播速度极快的时代里，一个口碑营销事件很可能成就或毁灭一个企业或品牌，因此，口碑营销需要纳入到企业发展战略规划之中，用战略的思维方式与谨慎的态度来操作口碑营销。

　　口碑营销最早的形式是通过亲朋好友口耳相传的传播方式来进行，后来随着媒体业的发展，口碑营销也发生了很大的变化，但其优势却没有改变：成本低廉、效果显著。首先，口碑营销传播成本与媒体广告传播成本相比肯定低的，甚至没有成本。成功的口碑营销都是采用“以小博大”的策略，而效果则远胜其他硬性广告传播方式。因为，即使一则广告播放100次劝消费者购买的宣传也不如亲友的一句建议，消费者更相信亲友的意见及其使用的体验，因此，往往最有力量的广告传播都是来自亲友的口中。

　　口碑建设需要考虑的东西很多也很细，在面对消费者时做好细节方面的工作也许能让这种营销更快的奏效，口碑营销模式的运作要和茶叶公司的实际品牌结合，也可以和公司的产品相结合，跟顾客介绍公司的文化及产品的相关知识，让顾客对该公司的品牌文化及产品有一定的了解后，口碑建设也就慢慢的形成了，再进行下一个顾客的传播也更具有说服力。本文来自：茗山生态茶。