服务行业的员工流动性大,特别是近几年90后新生代活跃在各大市场,他们思维独特,定性小,管理起来不容易。一个成功的品牌茶叶加盟店,团队建设很重要,店员无疑成为团队建设的关键,如今在各大茶叶店中听到最多的抱怨是招工难,许多茶叶店门前“招兵买马”的招聘启事有些贴了几个月都无人问津。招工难,但是这不能成为随便招人的借口,因为随便起来很可能导致茶叶店的经营吊链。
那么品牌茶叶店的店员该如何选择呢?在招聘店员时应该注意些什么呢?我们来看看福音山珍稀茶是怎么招到好店员的。
首先,看性格。
大人常说:“调皮的小孩有的玩,他们的生活多姿多彩。”的确,性格决定你的生活色彩,这话并无道理。茶叶店茶叶店是一种服务行业,茶叶品牌加盟店的销售很大程度上靠的就是“能说会道”。因此,茶叶店加盟商在选择店员时应该选择比较能说会道的、性格活泼开朗的、善于交际的年轻女孩子,并且能根据顾客的喜好及特点帮助其选择适合的茶叶产品,能够随机应变的回答顾客提出的各种问题。
其次,看悟性。
茶叶品牌加盟店中所需要的营业员应该是要有一定悟性的,能够及时把握顾客的需求,对症下药的给顾客介绍产品。如果一个悟性不好的营业员,则有可能惹恼顾客,使销售成功率大打折扣。
最后,看形象
通常,好的茶叶品牌都是要求营业员要统一着装的,像连锁知名养生茶叶品牌福音山珍稀茶的茶叶品牌加盟店员工都会身着统一的着装,提升整个品牌形象。所以,加盟商在选择店员时也应要求员工平时一定要穿公司统一配套的着装,同时行为要优雅大方得体,这样才能够给顾客留下良好的印象,给顾客一个美的视觉享受。
遵循综上三点,可以大概分辨出一个店员的综合素养,对于品牌茶叶店的团队建设很重要。