茶叶加盟店若要经营得好，除了拥有优秀的管理者和营业员之外，店员素质成为关键。心态决定高度，尤其在竞争激烈的茶叶加盟市场，更需要一个强大的企业团队和全员向心力，店员心态占据举足轻重位置。那么茶叶店员该持有那些心态呢?观景茶业小编分享了三条，具体如下：
 
　　第一、谦逊谨慎的心态。如今各行各业对人才的需求大大提升，尤其是全能型人才几乎是可遇不可求的。然在面临人才竞争的同时还需面临企业品牌竞争的茶叶加盟市场更是对人才需求与日俱增。因此，在竞争激烈的茶市，店员需持有一颗谨慎谦虚之心，发扬自身优点的同时更好为企业服务。

　　第二、学习心态。学习是成长的必经途径，只有保持不断学习的心态，才能有不断突破的可能。“活到老，学到老”正好说明了学习的重要。作为一名茶叶店员，在做好本职工作的同时还需有良好上进的学习之心，如在服务礼仪方面，品牌文化方面及销售技巧方面等都可以加强和学习，其对自身而言也是一个不断学习与成长的过程。

　　第三、乐观心态。茶叶连锁行业不是项简单的行业，在与客户交流过程中随时有遇到被拒绝的可能，这时候，店员需要有颗乐观向上的心，保持微笑，以积极的正能量去带动和影响客户，有时候客户买的并不是你的产品，可能是你积极向上的心态和贴心的问候服务，可见心态之重要。