美化商品陈列
店铺要根据经营场地及店面的大小,对商品的品牌、风格、用途、功能等进行分区陈列。要给客户一种轻松、自然、心情愉悦的购物环境,就必须对店铺及物品陈列进行美化。可用花卉和绿色植物来提高人的视觉观;对一些深色、浅色的商品,要利用射灯来营造温馨的购物氛围;对一些比较光亮的商品,要用柔和的灯光进行掩饰,给客户创造一种自然、柔和、温馨的购物氛围。
增加卖场附加价值
不久前,我在做某商品市场调研时,目睹了一件事。当时客人看完商品后,心情很好,也非常中意店铺一款包装精美的碧螺春茶,但就在准备签单时,客人问了一句:“老板,你这里有洗手间吗?”老板马上作出引导:“哦,我这里没有,你走出店面往右拐,再走100米,有一家大超市,那里有卫生间。”就是这么一句话,把本来可以做成的生意给推掉了。我们反思一下,为什么“麦当劳”、“肯德基”等连锁店每天的客人进出不断呢?其精明之处在于在购物场所内就能解决客户的需求,这个就是卖场的附加价值。因此,在购物场所的一角,建一个对客户来说轻松私密的空间,来增加卖场的服务价值很有必要。
客户的需求在变,但只要店铺在不断借鉴行业领跑者的经验,并不断的寻找及创新营销思路,那么,总有一天,你就会成为领跑者。
关键词:茶叶品牌
分享到: