消费市场广为甚行的一句经典“上帝就是顾客”。这是普遍消费者潜意识写照，不难看出消费者消费对经营者的重要。那么针对茶叶连锁经营行业，经营者又该如何把握与消费者之间的关系?知名茶企观景茶业讲述了两点。
 
　　其一，把握消费者心理。如今购茶养生实为甚行，茶叶经营者在产品包装上可以弄点新意，引起消费者注意，满足其好奇心，消费心理是构成其最终消费的决定因素。在店员巧舌如簧的交流中，进一步拉近同消费者的距离，进行一番详细讲述。在店员的主动引导下，消费者可能会放松顾虑，认真思考，提高消费指数。

　　其二，良好的品牌效应。一般而言，品牌消费或多或少存在于一些消费者脑海，进而演变成消费动力之一，说明品牌对消费者而言有一定的号召力与吸引力。从品牌的角度出发，经营者可以运用自身茶叶品牌优势进行宣传，在良好的市场前景与产品品质的前提下，能很快促使消费者进行消费，并带来利润。